تُمثل اتفاقية الصيانة تزامناً أساسية المنظمات والمستخدمين على حد سواء. تحدد هذا المستند الشروط والضمانات المتعلقة بمهام التشغيل. يشمل الاتفاقية طيفاً من المهام كال التشغيل الوقائية، التعديل